Энергомарт перешел на использование электронного документооборота

Елена Коровкина // 21.04.2017

Обмен документами в энергосбытовом бизнесе является одним из ключевых процессов. От того, насколько грамотно он организован, зависит качество обслуживания клиентов.

Контрагенты Энергомарт территориально распределены по разным регионам страны: Центральному, Северо-Западному, Приволжскому, Южному, Северо-Кавказскому и Уральскому федеральным округам. Для поддержания высокого качества взаимодействия, компании приходилось решать вопросы своевременной и надежной доставки и получения документов. Самый распространённый способ – доставка документов почтой России имеет свои недостатки: доставка может достигать до 2-х и более недель и часто документы при пересылке просто теряются.

С использованием системы электронного документооборота взаимодействовать с Энергомарт стало проще. В качестве платформы было выбрано решение Диадок от ЗАО «ПФ «СКБ Контур».

Очевидные плюсы этого нововведения могут оценить и поставщики, и потребители. Система электронного документооборота позволяет:

  • Практически мгновенно доставлять документы потребителю или получать их от поставщика.
  • Оперативно решать вопросы корректировки документации в случае, если возникнет такая необходимость.
  • Автоматически загружать отчетные документы в учетную систему и тем самым избегать ошибок, возникающих при ручном занесении.
  • Отказаться от использования юридически значимых документов на бумажном носителе, заменив их электронными документами, заверенными электронно-цифровой подписью.
  • Осуществлять бессрочное надежное хранение документов.

Кроме организационных преимуществ электронный документооборот даст потребителям и поставщикам компании Энергомарт и экономических эффект – снижение затрат на бумагу, печать и доставку документов.

Сегодня уже около 15% всего документооборота в компании ведется через электронную систему.  Энергомарт планирует к концу года увеличить этот показатель до 50%.

Если вы – поставщик или потребитель компании Энергомарт, и желаете присоединиться к электронному документообороту, просим Вас обратится к вашему личному менеджеру в обслуживающий вас офис продаж.

Дата публикации:

Автор: Елена Коровкина

Руководитель отдела маркетинга Энергомарт. Занимаюсь практическим применением методов маркетинга на энергосбытовом рынке, делая сложные технические и экономические нюансы рынка - простыми и понятными для клиентов.